to read complaints and reviews, or file yours.Başvurunun Sistemde Görünmemesi Nedeniyle 5.000 TL Ücret İadesi Alınamıyor
TOKİ Ankara merkez projesine başvururken 10.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Daha sonra başvurudan vazgeçtiğim için Halkbank ATM’si üzerinden para iadesi talebinde bulunmak istedim.
Ancak ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle başvuru ücretimi geri alamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen sistemde başvurum gözükmediği için iade sürecini tamamlayamıyorum.
Başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
