to read complaints and reviews, or file yours.Başvurum Olmadan Kart Gönderilmesi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Halkbank müşterisi olmamama ve herhangi bir kart başvurusu yapmamama rağmen, 4 Kasım tarihinde PTT’den “kartınız dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda eski ev adresim yer alıyordu. Hangi kart türüyle ilgili olduğu da belirtilmemişti.
Bu durum beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Müşteriniz değilim ve herhangi bir kart başvurum da olmadı. Kişisel bilgilerimin nasıl ve neden kullanıldığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Tarafıma neden kart gönderildiğinin açıklanmasını ve gerekirse bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
