to read complaints and reviews, or file yours.Başkasının Kullandığı Numara İçin Hatalı Otomatik Ödeme Ve İade Talebi
0545*****55 H***** Ö**** daha önce bu telefon numarasını kullanırken bankaya 2019 yılında otomatik ödeme talimatı vermiş. Numaranın kullanımı daha önce iptal olmuş fakat otomatik ödeme düşürülmemiş. Numarayı şu an başka biri kullanmakta. Ve belli tarihlerde faturalar H***** Ö**** 'un banka hesabından ödenmiştir. Biz bugün bankadan otomatik ödeme talimatını iptal ettirdik. Bu durumun düzeltilmesini ve belli tarihlerde yapılan ödemenin iadesini rica ediyoruz.
H***** Ö****
T.C.: 538*****962
Halkbank H***** Ö****
IBAN :TR42000120095100003V100465
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
