to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 09:23’te 1413-Halkbank Yeni Çorlu Şubesi’nde, kurumsal hesabıma 53.000 TL yatırmak üzere vezneye başvurdum. Görevli vezne çalışanı, parayı teslim alıp saydıktan ve dekontumu imzalattıktan sonra işlemin tamamlandığını belirtti; dekontumu alarak şubeden ayrıldım.
Aynı gün akşamında, işlemi gerçekleştiren banka görevlisi ve kurumsal müşteri temsilcim tarafından telefonla aranarak yatırdığım tutar tekrar soruldu ve bilgi istendi. Her iki aramada da yatırdığım tutarı ve dekontumu aldığımı belirttim.
02.09.2025 tarihinde ise Çorlu Çarşı Şube Müdürü ve bir başka banka görevlisi iş yerime gelerek, banka kamera kayıtlarına göre yatırılan tutarın eksik olabileceğini, vezne görevlisinin yanlış sayım yaptığını düşündüklerini ve inceleme başlatılacağını söylediler. Görüşmede, işlemin eksik tutardan kaynaklandığı yönünde üstü kapalı bir talepte bulunuldu. Ayrıca, şube müdürlerinin izinsiz ve üslupsuz şekilde iş yerime gelmeleri ve beni sorguya almalarından büyük rahatsızlık duydum.
Benim bankaya teslim ettiğim para ve hesabıma yatan tutar tamamen aynı olup, herhangi bir maddi kaybım bulunmamaktadır. Ancak, bankanın kendi açığını bana yansıtması, haksız yere suçlu muamelesi görmem ve itibarımın zedelenmesi nedeniyle büyük bir manevi üzüntü yaşamaktayım. Olaydan bu yana banka tarafından sürekli aranıyor ve iş yerimde ziyaret ediliyorum; bu durum güvenimi tamamen sarsmıştır.
Kamera kayıtlarının ve işlemin müşavir incelemesi yapılacağı söylendi, ancak benimle iletişim şekli ve iş yerime gelinerek yapılan sorgulama kabul edilemez. Paramı yatırıp dekontumu aldım, imzamı attım ve ayrıldım; yaşanan açık tamamen bankanın sorumluluğundadır.
Yaklaşık altı yıldır bankanızın ticari müşterisiyim ve tüm işlemlerimi şeffaflıkla yürütüyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
İzmir Kemalpaşa’daki Halkbank şubesinden 19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için ödeme yaptım. Daha sonra TOKİ’den hak sahibi olamayınca iademi almak için TOKİ’nin sistemine girdiğimde, T. C. Kimlik numaramla yaptığım sorguda “bu T. C. Kimlik numarasında başvuru bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaş...
Halkbank internet şubesi üzerinden Bursa TOKİ projesine başvurmak için 5.000 TL yatırdım. TOKİ çekilişinde hak kazanamadığım için bu ücretin iadesini almak istedim. Ancak Halkbank’ın internet sitesi üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem “TOKİ başvurunuz bulu...
23.01.2026 tarihinde saat 17:51’de Halkbank Beylikdüzü Gürpınar Şube 1 ATM’sinden kartsız işlemle pomem giriş sınavı ücretini yatırdım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen pomem sisteminde hâlâ ödeme yapılmamış olarak görünüyor. İşlem sonrası dekontumu aldım ve halen elimde mevcut, ancak buna rağmen bank...
08.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Sultangazi’deki s4407407 numaralı Halkbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Yatırmak istediğim tutar 6.400-7.000 TL arasındaydı. Kartla para yatırma limitim dolduğu için QR kod ile işlem yapıyordum. Para alma hazn...
02 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çayırova M******* A**** Caddesi 479. Sokak’taki Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ATM’de yazıcı olmadığı için dekont alamadım. Kuruma teslim etmem gereken bu dekonta acil olarak ihtiyacım var. Hal...
Yorumlar