Yanlış Ürün Ve Faturasız Gönderim İçin 400 TL İade Talebi

Uygun Sepet isimli internet sitesinden 18.03.2026 tarihinde temizlik yer mop’u siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında kutunun açık olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda ise yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünle birlikte fatura da çıkmadı. Elimde sadece barkod numarası 64 0347 75 14 585 bulunmaktadır.

Ürün için toplam 400 TL ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım sorun sonrası satıcının iletişim adresine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Web sitesi üzerinden ve verilen telefon numarası üzerinden de firmaya ulaşamıyorum.

Yanlış ve faturası eksik gelen bu ürünün iadesini talep ediyorum. Ödediğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.