Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle Çekilen Ücretin İadesi Talebi
İnternet üzerinden TOKİ için işlem yaparken iade talebinde bulundum; ancak sistemde “bakiye yetersiz” hatası aldım. Bu işleme rağmen ücret, Halkbank üzerinden IBAN’a gönderdiğim tutar olarak hesabımdan çekildi ve şu ana kadar herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi.
TOKİ işlemi için Halkbank IBAN’ına gönderdiğim bu ödemenin, yaşadığım hata nedeniyle hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Paramın ne aşamada olduğu ve iade sürecinin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve ücretimin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















