Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank’ta TOKİ Ücret İadesi İşleminde Sürekli Yetersiz Bakiye Hatası

27 Ocak 12:26349
Erdem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimi iade almak isterken, işlemin son aşamasında IBAN bilgilerimi giriyorum ancak sistem sürekli “yetersiz bakiye” hatası veriyor. Gün boyu bu işlem için uğraştım ve en az dört kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım.

Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Halkbank sistemindeki bu hatanın acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve TOKİ başvuru ücretimin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 17:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Erdem
29 Ocak 21:51

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri