ATM'nin Kartıma El Koyması Ve Sorunun Çözülememesi

Halkbank sorunu, müşteri mağduriyeti. Farklı bir ATM, paramı ve kartıma el koydu. Bankama bildirdim, sorunu çözeceklerini ve en kısa sürede döneceklerini söylediler. Hâlâ mağduriyetim sürüyor. Sanırsınız ülkeler arası bir mesele öyle. Halbuki borca gelince bizden söke söke alıyorsunuz. Böyle bir bankanın müşterisiyim, ne yazık ki.
Gelişme
Halkbank sorunsalı kendi paramın dilencisi ettiniz beni ATM parama el koydu 20gun oldu arıyorum işlem incelemede daha. Ben benim olanı istiyorum sizden ya parama gerekçe olmadan el koymak nedir? Sizinle uğraşmaktan sıkıldım paramı alıp hesabımı kapatacağım
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Konu hakkında Bilgi verilecek diye bana 20 gündür söyleniyor ben artık çözüm istiyorum bahane değil. Beni kendi paramın dilencisi ettiniz hala çözüm yok

Halkbank hesabıma para atarken Mardin hastane Ziraat ATM'si parama el koydu 20 gün oldu sorun çözülmedi paranın iadesi yapılmadı mağdurum müşteri hizmetleri de inceleme süreci bitince iadesi yapılacak diye oyalayıp duruyor beni ödemelerim var diyorum anlayan yok















