ATM'den Tokİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yapmıştım; ancak kura sonucunda hak kazanamadım. Bunun üzerine bugün ATM’den başvuru ücretimi geri almak için işlem yapmak istediğimde, T.C. kimlik numaramı girdiğim halde “Bu T.C. numaraya ait başvuru bulunamamıştır” uyarısı aldım ve iademi alamadım.
Herhangi bir başvuru numaram ya da müşteri numaram bulunmuyor; bu nedenle kendi başıma ilerleyemiyorum. Kura sonucunda hak kazanamadığım halde başvuru ücretimin sisteme yansımaması ve ATM üzerinden iade alamamam mağduriyete yol açıyor.
TOKİ başvurum için yatırdığım başvuru ücretinin, İstanbul’daki proje için ödediğim tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













