Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çekme İşleminde Hata Ve İade Sorunu

profile
25 Kasım 2025 01:40
428

24.11.2025 tarihinde saat 17:27 sularında Halkbank’a ait Çankaya Mahallesi Kartopu Caddesi Tilia AVM’de bulunan ATM’den 7.500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “hata oluştu” diyerek parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan çekilmiş gibi bakiyemden düştü.

Olayın ardından ATM fişinde yer alan bilgiler ve kayıtlarla birlikte işlem için referans numarası olarak sa000335696 verildi. Buna rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Halkbank’tan, ATM’nin vermediği 7.500 TL tutarın acilen ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

ATMden Para Çekilemedi Tutar Hesabımdan Düştü İade Bekliyorum

profile
12 Kasım 2025 15:41
541
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Para İadesi Bekleniyor

profile
19 Mart 2025 14:22
6.819
ATM Arızası Nedeniyle Para İadesi Bekleniyor
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan 11.600 TL Param Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
01 Ekim 2025 16:34
495
atmde-yutulan-11600-tl-param-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Eksik Para Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammet
12 Kasım 2025 19:05
16.833
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri