ATM’den İade Görünmüyor Ve Hesaba Yansımıyor
Halkbank üzerinden TOKİ iademi almak istiyorum; ancak 25 Ocak’tan bu yana ATM’den işlem yaparken T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen iade tutarım sistemde görünmüyor. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iademi bir haftayı aşkın süredir ATM’lerden almaya çalışıyorum, fakat her seferinde sonuç alamıyorum.
Bu süreçte sadece ATM üzerinden işlem yapabildim, şubeye gitmedim ve ek bir yönlendirme de almadım. Halkbank sisteminde iademin neden görünmediğinin kontrol edilmesini, iade tutarımın bir an önce hesabıma ya da ATM’den sorunsuz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













