to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt Bulvar Esenyurt Şubesi’indeki Halkbank ATM’sinden bugün doğum yardımı paramı çekmeye çalıştım. Daha önce bankanın içinden almıştım, bu kez T. C. Kimlik numaram ile ATM’den çekebileceğim söylendi. Ancak ATM, işlem sırasında referans kodu girmemi istedi ve referans kodu telefonuma hiçbir şekilde iletilmedi. 2-3 kez denedim, sorun devam etti. Banka müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Herhangi bir ücret veya kesinti de yapılmadı.
Doğum yardımı ödememi ATM’den sorunsuz bir şekilde çekebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
12 Mayıs’ta doğum yaptım ve bugün üçüncü aylık doğum yardımı ödememi almam gerekiyordu. Normalde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi gerekirken, Halkbank’tan herhangi bir SMS almadım. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt’taki bir ATM’ye giderek T. C. Kimlik numaramı girdim, ekranda “referans kodu için...
Yaklaşık 3 aydır Merzifon Halkbank şubesi önündeki ATM’den doğum yardımı ödeneğimi alamıyorum. T. C. Kimlik numaram ile giriş yaptığımda, SMS ile gelmesi gereken referans kodu isteniyor fakat tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Bu nedenle ödememi çekemiyorum. Konu ile ilgili olarak Merzifon Halk...
28 Haziran’dan bu yana Antalya merkez ve ilçelerindeki farklı Halkbank ATM’lerinden doğum yardımı ödememi çekmeye çalışıyorum. E-devlet üzerinden sorguladığımda doğum yardımı ücretimin onaylandığı bilgisi yer alıyor. Kartsız işlem adımlarını izlerken cep telefonuma referans kodu gelmesi gerekiyor; a...
Bugün Ankara Polatlı’daki Halkbank ATM’sinden doğum yardımı parasını çekmek için kartsız işlemler menüsünü kullandım. Ekranda referans kodunun telefonuma SMS olarak gönderileceği belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi ve parayı çekemedim. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç d...
29 Ağustos tarihinde doğum yardımı ödemem Halkbank’a yatırılmış, ancak Çanakkale Ezine’deki Halkbank ATM’sinden paramı çekmek istediğimde referans numarası isteniyor ve bana herhangi bir referans numarası iletilmedi. Bankanın müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerinden de gerekli yönlendirmeyi a...
Yorumlar