ATM’de Yatırılan 15.100 TL’nin 1.000 TL’si Hesaba Geçmedi

Musa

Halkbank

16 Ocak 14:44

330

16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:53 civarında Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde bulunan tam ortak ATM’sinden Halkbank kartımla Halkbank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye toplam 15.100 TL yatırmama rağmen işlem sonrasında hem ATM fişinde hem de hesabımda 14.100 TL göründüğünü fark ettim. Yani yatırdığım tutardan 1.000 TL eksik olarak hesaba geçiş yapılmıştır.

İlgili ATM’nin belirtilen tarih ve saat aralığındaki para sayımının ve işlem kayıtlarının ayrıntılı olarak incelenmesini, eksik olan 1.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Halkbank

16 Ocak 14:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şeydanur

Şikayeti Çözüldü

21 Ocak 20:42

Şikayetiniz giderldimi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şöhret sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizli ATM’de 8.000 TL Para Tutulması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Şöhret

Halkbank

12 Ocak 19:55

771

"Sağ olun"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan Paranın Eksik Yatırılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mehmet

Halkbank

02 Aralık 2025 02:55

1.145

01.10.2025 tarihinde saat 20.23 sularında Diyarbakır Bağlar’da, 3. Oto Sanayi karşısındaki Halkbank şubesine ait ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmeden cihaz tarafından yutuldu. Halk diyalog’u arayarak durumu hemen...

Rabiya sonuçtan hiç memnun değil