to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 Pazar günü saat 12 civarında Arnavutköy Avlu AVM yanındaki Halkbank ATM’sinden eşimin Paraf Card’ı (son 4 hanesi: 0513) ile hesabımıza 36.300 TL yatırmak istedik. Ancak işlem sırasında ATM paraya el koydu ve yatırmak istediğimiz tutarı hesabımıza geçirmedi. O günden bu yana neredeyse bir hafta geçti, fakat hala herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde işlemin incelemede olduğunu ve beklememiz gerektiğini söylediler. Ancak süreçle ilgili herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre belirsiz kalması ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Paramızın bir an önce hesabımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
11.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırmak isterken 26.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM arıza uyarısı verdi, fiş vermedi ve ardından devre dışı kaldı. Halkbank hesabımın son dört hanesi 5157’dir. Olayın ü...
29 Ağustos’ta StarCity AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden banka kartımla yaklaşık 4.800-5.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve param ATM’de kaldı. O günden beri, yani 5 gündür param hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşter...
22.10.2025 tarihinde Silivri’deki Halkbank ATM’sine 29.950 TL yatırdım. Ancak ATM, paramı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kartımın son 4 hanesi 3210’dur ve vadesiz maaş hesabımı kullandım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
Yorumlar