Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusufhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Parama El Konuldu, Sorunum Çözülmüyor

profile
Yusufhan
05 Eylül 2025 21:58
1.133

05/09/2025 tarihinde saat 08:42’de İstanbul Silivri E5 üzerindeki Halkbank ATM’sine 6000 TL yatırmak isterken, ATM “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve paramı aldı. İşlemi 9163 ile biten banka kartımla gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açıldı, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca yıllardır Halkbank müşterisi olmama rağmen, limitimle ilgili hiçbir iyileştirme yapılmadı.

Banka olarak müşteriye güveniniz yoksa, benim de size güvenim yok. Bu durum paramın haksız yere tutulması anlamına geliyor. Paramın derhal iadesini talep ediyorum. Çözüm sunulsun ya da sunulmasın, en geç pazartesi günü tüm iş birliğimi ve ilişiğimi bankanızla kesip hesabımı kapatacağım.

05 Eylül 2025 22:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yusufhan
Yusufhan
05 Eylül 2025 22:03

Yardımcı olunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kalan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 17:05
1.649
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
17 Şubat 2025 19:54
365
"Sorunum çözüldü 3-4 gün içinde param hesabıma geçti. Teşekkür ederim"

ATM Paramı Yuttu, Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 19:04
1.420
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri