to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aile Kartındaki Doğum Yardımı Yansımıyor
Halkbank Aile Kartı üzerinden doğum yardımı ödemem onaylandığı ve sistemde karta para yatmış olarak gözüktüğü halde, kartımın bakiyesi 0 TL görünmektedir. İki gündür kartımda bu ödemenin yansımasını göremiyorum.
Sürekli bankaya gidemediğim için bu durum beni mağdur ediyor ve ödemeyi kullanamıyorum. Doğum yardımı tutarının Aile Kartıma bir an önce yansıtılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
30 Mart 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
