Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aidat Kesintisi Bilgilendirilmeden Yapıldı Ve İade Talebi

16 Mart 02:51560
Raşit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum giderildi param iade edildi

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mart 2026 ekstremine, 12.03.2026 tarihinde sonu 8762 ile biten kartıma 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarların kesilmesi beni rahatsız etti.

Kart ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen 505 TL kart aidatı ile 25,25 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunun altını çiziyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme koşulunun müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümlerin bulunduğu bilinmektedir. Gediz şubesine bağlı olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan alınan yıllık aidat ücretinin ve buna bağlı BSMV’nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi halde kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

16 Mart 02:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Raşit
6 Mayıs 15:43

Teşekkürler sorunum giderildi param iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Paraf Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi

19 Ocak 22:561.191

Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi 3199) 18 Ocak 2026 tarihli ekstresinde 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek ...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum

22 Aralık 2025 10:49612

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri