to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs Pazartesi günü Ankara Çubuk’taki PTT şubesinde dedem tarafıma para göndermişti, ben de içeriye girerek bu parayı nakit olarak çektim. Nakit taşımamak için hemen ardından yine Ankara Çubuk’ta bulunan PTT bankamatiğinden Halkbank’a ait banka kartımla hesabıma 1.900 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM ekranda sistem arızası uyarısı verdi, para ise ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine PTT’ye durumu anlatarak talep oluşturulmasını istedim, talep açıldı. 21 Mart Salı günü Halkbank’ı aradığımda işlemin sistemde beklediği söylendi. PTT’yi tekrar aradığımda ise Halkbank’ın mail atması gerektiği ifade edildi. İki kurumun arasındaki bu yazışma sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyeti ben yaşıyorum ve parama acil olarak ihtiyacım varken kullanamıyorum.
PTT bankamatiğine yatırmaya çalıştığım 1.900 TL’nin en kısa sürede Halkbank’taki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
15 Kasım günü Halkbank banka kartıma Mamak PTT şubesindeki ATM’den yaklaşık 4.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu sürecin 15 gün kadar sürebileceği söylendi. Ancak 15 günü geçmesine rağmen ne parama ulaşabildim n...
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkbank anlaşmalı PTT ATM’sinden kartlı işlemle 6.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paraya adeta el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece para ATM tarafından çekilmesine...
Elimdeki nakit parayı Halkbank banka kartıma yüklemek için PTT (ortam ATM) ATM’den kısım kısım yatırmaya başladım. İkinci seferde parayı yatırmadı, parayı geri de vermedi. Hesaba geçeceğini düşündüm, uyarı çıktı: "Bankanızla iletişime geçin" diye. Sonra üçüncü kez tekrar denedim, yine aynı şeyi yapt...
14 Ocak Çarşamba akşamı İstanbul Beyoğlu, Taksim Meydanı’nda bulunan Halkbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 18.450 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ekran bir anda kitlendi, uyarı verdi ve herhangi bir dekont, işlem numarası ya da benzeri bir bilgi alamadım. O a...
Yorumlar