Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.479

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 613görüntüleme
  • 06 Temmuz 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Para Kapıyor İadesi Yok

2.500 TL yatırdım bankamatik Halkbank sistem arızası verdi paraya el koydu 24 geçti neredeyse müşteri hizmetlerini kaç kere aramama rağmen hala sonuç yok. Paramı alıkoyan Halkbank kendi arızasını kendi ayıbını vatandaşa yüklüyor ve mağdur para yatıranda oluyor. Dediğim gibi yardımcı da olmuyorlar.

Halkbank ATM Para Kapıyor İadesi Yok
profile
  • 323görüntüleme
  • 03 Temmuz 10:15

Halkbank Kredi Kartı İle İnternet Alışverişi

FLO ayakkabı mağazacılık internet sitesi üzerinden 2 adet ürün aldım. Sistem arızası nedeniyle Halkbank Kredi kartından 2 kez çekim yapıldı. Siparişin 1 tanesini iptal ettim 26.05.2021 ama Halkbank hala karta para iadesi yapmadı. Acaba kaç ay daha beklerim

profile
  • 775görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 17:02

Halkbank Sistem Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Halkbank mobil bankacılığa girip doğru şifreleri girmeme rağmen sistem şifremi bloke etti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme, şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hiçbir ödememi yapamadım. Şehir dışında olduğumdan şubeye de gidemedim. Zaten İzmir Buca şubesi telefonlara b...

profile
  • 1307görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Onaylanan Kredi Kullanımı

İhtiyaç kredimin onaylandı. İnternetten onaylamaya çalışınca sonra tekrar deneyin hatası verdi. Müşteri hizmetleri aradım şubeden bilgilerimi güncelle...

Yuksel'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2020 11:39

“Hesabıma parayı yatırdılar ilgilerinden dolayı teşekkürler”

profile
  • 345görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 21:01

Halkbank Onaylanan Kredi Sistem Arızası

Halkbank onaylanan temel ihtiyaç kredisi Halkbank sitesi üzerinden başvuru sözleşmesi imzalanırken son aşamada sistem onay vermiyor. Sürekli olarak daha sonra deneyiniz diye sistem onay vermiyor lütfen Halkbank sistemi düzeltir misiniz. Şikayetlerin bir an önce giderilmesi için yardımlarınızı bekliy...

profile
  • 1462görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 10:17

Halkbank ATM' De Sistem Arızası!

Halkbank hesabıma Ziraat Bankası ATM' sinden ortak ATM olduğu için para yatırdım ATM sistem arızası verdi ve tüm paraya el koydu.  Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım Halkbank' i aramam gerektiğini söylediler bende Halkbank'ı aradım 11. gün olmasına rağmen param  iade edilmedi ve dönüş bile ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2020 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Halkbank tarafından düzeltildi”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 682görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 14:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Krediyi ATM Üzerinden Çekemiyorum

ATM'lerden kredi kullanılamıyor, sistem hatası veriyor şubelere gelince kuyrukların sonu görünmüyor müşteri temsilcilerine zaten ulaşılamıyor, çözüm yok, açıklama yok... Kimlik no... İle kullanmaya çalışınca da 0850 ile başlayan yere dönüyoruz. Sistem arızası ne zaman biter, biz onaylanan krediyi ku...

profile
  • 691görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Sistem Arızası Sorunu

Kredi kartımın borcunu ödemek için yatırmış olduğum para ATM'nin sistem arızası sebebi ile içeride kalmış bulunmakta. Ve yatırmış olduğum para sistemde görülmemekte. Bu mağduriyetimin ivedi bir şekilde çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımın son günü olmasından dolayı atm içerisinde ...

profile
  • 2643görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 16:58

Halkbank SRC Ödemesi Sorunu

SRC belgesi ödemesi için İnegöl bankalar caddesinde bulunan V** gittim sıra numarası alıp yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra SRC belgesi ödemesi yapacaktım dediğimde sistem arızalı Halk Bankası'na gidebilirsiniz dendi. İş yerimden sınırlı süre alıp ödeme yapmaya geliyorum 20 dakika bekledikten son...

profile
  • 1841görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Ve Halkbank Ortak ATM Parama El Koydu

15.12.2019 tarihinde Halkbank kartım ile ortak işlem yapılabilen VakıfBank ATM sinden para çekmek için işlem yaptım, fakat geçici olarak sistem arızas...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2019 12:12

“15 Gün Banka tarafından sonuç bekledim herhangi bir çözüme kavuşmadı. Şikayetvar sitesi sayesinde işlemim sonuçlandı. Çok Teşekkürler”

profile
  • 2859görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 01:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sanal Kart Oluşturma Hatası

Dünden beri banka ile kaç kez görüşme yapmama rağmen yaşadığım soruna çözüm bulunmuyor. Paraf kredi kartım için sanal kart başvurusu yapınca mobil uygulamada sistem arızası, tarayıcı üzerinden yapınca sonra deneyin uyarısı alıp, kart oluşturamıyorum. Müşteri temsilcisi güncelleme var dedi ama bu sor...

profile
  • 2744görüntüleme
  • 26 Aralık 2019 12:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sanal Kart Oluşturma Sorunu!

Dünden beri banka ile kaç kez görüşme yapmama rağmen yaşadığım soruna çözüm bulunmuyor. Paraf kredi kartım için sanal kart başvurusu yapınca mobil uygulamada sistem arızası, pcden yapınca sonra deneyin uyarısı alıp, kart oluşturamıyorum. Dün açılan talebim için aradığımda teknik birim sorun çözüldü ...

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 2019 10:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma çalışanı fazilet hanıma teşekkürler”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4426görüntüleme
  • 18 Ocak 2019 11:09
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Gold Kredi Kartı Parama El Koydu!

1500 TL limiti olan kredi kartıma limit yükseltmek ve erken borç kapamak için 18.12.2018 de 1800 TL ödedim. Ekstrede göründüğü haliyle hesap kesim tarihi 12.01.2018’e kadar 89.2 TL harcadım. Askeri ödemesi 98,44 TL borç çıktı ve harcadığıma bakmadan toplam borç diye 328 TL ödedim. Artı bakiye vark...

Halkbank Paraf Gold Kredi Kartı Parama El Koydu!
Halkbank Paraf Gold Kredi Kartı Parama El Koydu!
Halkbank Paraf Gold Kredi Kartı Parama El Koydu!
+1
profile
  • 933görüntüleme
  • 05 Ocak 2019 20:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Müşteriye bilgi vermeden yenilenen DASK'la ilgili şikayetimi bildirmek istememe rağmen 05.01.2019 günü aradım kayıt sisteminde arızadan dolayı daha sonra aramamı söylediler fakat daha sonra aradım bağlanamıyorum telefonla bağlanmamı engellemişler, gece aramama rağmen bağlantı kurmama engel oluyorlar...

profile
  • 970görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 10:32

Halkbank ATM Parayı Yuttu!

Ankara Söğütözü Halkbank Genel Müdürlüğü'ün ek binasının bahçesinde bulunan 19.12.2018 tarihinde saat 11.20' de hesabıma ATM para yatırma işlemi yaparken bir miktar paramı yuttu, hesaba eksik para geçti tamam olabilir sonuçta elektronik bir sistem arıza bildirimi yaptık. Ancak Genel müdürlükte sıc...

profile
  • 1312görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 01:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mağduriyeti!

26 Kasım 2018 tarihinde, Halkbank kredi kartı borcumu Halkbank ATM'sinden öderken yatırmış olduğum para sistem arızası sebebiyle içeride kaldı ve para sistemde yatmamış olarak görülüyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bu konu ile ilgili kayıt açtılar. Aradan geçen zamanda 1 kez daha arayı...

profile
  • 920görüntüleme
  • 20 Mayıs 2018 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Sistemsel Arızları Bıktırdı!

Halkbank isimli bankanın sistemsel arızalarından aksamalarından yaptığı hatalardan bıktım. Bu kadar büyük bir banka bu kadar zayıf olur mu? Alışverişt...

Banu'nun Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2018 14:46

“Hızlı geri dönüş ve ilginizden dolayı teşekkür ederim. Aynı sorunların tekrar etmemesi dileklerimle...”

profile
  • 1363görüntüleme
  • 27 Nisan 2018 16:44

Halkbank Sorumsuzluk Hat Safhada!

Alanya Oba şubesine saat 14.40'da bireysel bölümü için sıra aldım. Şu an saat 16.40 olmasına rağmen halen sıra beklemekteyim. Sıra numaram 647 iken önümde sadece iki bekleyen müşteri olup işlemleri bitmesine rağmen 2 saat beklemeye devam ediyorum. Bunun sebebi ise çalışanın sıra numarası olmayan her...

profile
  • 1963görüntüleme
  • 01 Şubat 2018 21:54

Halkbank ATM Paramı Yuttu Maalesef!

30.01.2018 saat öğlen 12.00 civarında Amasya istasyon caddesindeki ATM'nizden 290 TL harç para mı yatırırken ATM birkaç kez para mı kabul etmedi. Parayı tekrar koyduğumda ekranda banknotlarını alınız yazmasına rağmen ATM parayı geri vermedi. Durumu hemen bildirmeme rağmen halâ param bana geri verilm...

profile
  • 1681görüntüleme
  • 24 Kasım 2017 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Yanlış Para Yatırma Sorunu!

16.11.2017 tarihinde yanlışlıkla vadesiz hesabıma para gelecekken parayı arkadaşım kredi kartıma yatırdı. Bu durumun düzeltilmesi için Halkbank'a mail...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2017 15:03

“Teşekkürler”

profile
  • 1908görüntüleme
  • 07 Kasım 2017 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mutlu Müşteri Hattınız Var Ama Mutlu Müşteriniz Yok

Mutlu müşteri hattınız var ama mutlu müşteriniz yok. Yaklaşık bir haftadır tarafınızdan kredi kullanmak istedim. Hızlı kredinize başvurdum onaylandı ne mümkün sizlerden kullanabilmek siteniz cevap vermiyor kullandırım tiki yok oldu. Diyalog'u aradım sistemde arıza var dendi daha sonra deneyin dendi ...

profile
  • 2639görüntüleme
  • 25 Ağustos 2017 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf İspark Ödeme Aldı İade Etmiyor

23 Ağustos 2017 tarihinde Yol Paraf'tan ücretsiz parklanmam olmasına rağmen sistemdeki arızadan dolayı hakkım görünememiştir. Durumu Halkbank'a ilettim, fişimi mail olarak istediler. Sistemsel sıkıntıdan dolayı ödeme istenmiş dediler. Sonra da ama biz para iadesi yapamıyoruz sadece park hakkı verebi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99