Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Hesabına Yatırılan 8.900 TL Nakit ATM’de Kayıp

profile
İbrahim
25 Mart 22:46
11

22 Mart 2026 günü saat yaklaşık 17:10 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan 00797j numaralı VakıfBank ortak ATM’sinden Halkbank hesabıma 8.900 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak tutar Halkbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumla ilgili olarak önce VakıfBank müşteri ilişkileri ile görüştüm, kartımın Halkbank’a ait olduğu gerekçesiyle Halkbank’ı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Halkbank Dialog müşteri hizmetlerini arayarak detaylı şekilde şikayet kaydı oluşturdum. Bana, pazar günü işlem yaptığım için ilk mesai günü ve saatinde, yani pazartesi 09:00 itibarıyla ATM’nin açılıp paraların sayılacağı ve sonrasında tutarın hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.

Acil nakit ihtiyacım varken Halkbank’ın bu süreci hızlandırmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. 8.900 TL tutarındaki paramın acil olarak Halkbank hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. KVKK kapsamında gönderilen tarafıma gönderilen maili sadece kurumla paylaşıyorum.

25 Mart 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Ortak ATM'de Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor

profile
Mehmet
24 Mart 16:25
86

Sosyal Yardım Ödemesi Aile Kartıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 12:17
1.784
Sosyal Yardım Ödemesi Aile Kartıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kartımdan Çekilen 23.100 TL ATM Tarafından Yutuldu, İade Bekliyor

profile
Yalçın
17 Mart 09:10
275
Tüm Halkbank Para Yatırma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri