Bilanço Dönemlerinde Skor Kartlarına Erişim Sorunu Ve Tekrarlayan Hatalar
Halk Yatırım internet hizmetlerinde, bilanço dönemleri başladığında tüm hisselerin skor kartlarına ulaşamıyorum. En az dört kez aynı problemi yaşadım ve bu durum 20 Ağustos 2025 tarihinde tekrarlandı. Her seferinde error sayfası ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; benden ekran görüntüsü istendi ve gönderdim, ancak yapıcı bir çözüm sunulmadı. Sorun yalnızca kendi hesabımda değil, farklı cihazlarda, farklı IP adreslerinde ve hatta başka hesaplarda da devam ediyor. Hizmetten ücretsiz olarak, bankada hesabım olduğu için yararlanıyorum. Müşteri numaram: 1139600.
Bu sorunun bilanço dönemlerinde sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kökten çözülmesini ve skor kartlarına sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Önceden Error 500 ekranı veriyordu. Artık onu da vermiyor. Server çöktü, bitti kül oldu.


Allah razı olsun ya bu sorunu dile getirmeniz çok iyi olmuş. Bende bu dertten muztarip bir yatırımcıyım. Bu soruna ne zaman kalıcı bir çözüm gelecek bilmiyorum. Kaç dönemdir Aynı şey oluyor bende bilanço dönemi geliyor açıp bir bakayım aynı sorun devam ediyor. Ne yapmamız gerekiyor acaba.