to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar Naturel Mix'te Bozuk Fındıklar Ve Sağlık Riski
Uzun süredir İstanbul Sultanbeyli Hakmar mağazasından “açık Naturel mix” adlı ürünü alıyorum. Özellikle son üç alışverişimde aldığım ürünler tamamen çöpe gitti. Karışımın içindeki fındıklar her seferinde bozuk, küflü ve çürük çıkıyor.
Az miktar da almıyorum, her seferinde yaklaşık 2 kilogram civarında ürün alıyor ve 700 TL’ye yakın ödeme yapıyorum. Buna karşılık aldığım ürünlerin çöpten farkı olmaması hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturuyor. Üstelik elimde bu alışverişlere ait fiş/fatura kayıtları da mevcut.
Hakmar’ın açık kuru yemiş/Naturel mix ürünlerinde kalite ve tazelik kontrolünün yapılmasını, bozuk ürünlerimin iadesi ya da ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz bize ulaşmış olup, konu yetkili birimlerimize aktarılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Belirtilen süre içinde geri dönüş sağlanmaması durumunda telefon hattımızdan 4’ü tuşlayarak Halkla İlişkiler birimimize ulaşabilir, ya da e-posta atabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hakmar Alışveriş Merkezleri Halkla İlişkiler
