Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Fiş Verilmemesi Şikayeti

profile
04 Mayıs 18:55
20

04.05.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Sultanbeyli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Kale Caddesi No:59 adresindeki Hakmar şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra kasadan fişimin verilmediğini fark ettim ve fişimi istedim. Kasada görevli personel "kalkıp size verdim" diyerek ters bir şekilde cevap verdi. Bunun üzerine çöpe baktığımda fişimin çöpte olduğunu gördüm; fişi alıp "fişi çöpe atmışsınız, bana vermediniz" dediğimde ise gözünü devirerek bu sefer de "siz attınız" şeklinde ithamda bulundu.

Ben de durumu netleştirmek için "gelin kamera kayıtlarına bakalım" dediğimde, personel "gerek yok" diyerek bağırarak cevap verdi. Bu saygısız ve kaba tavır karşısında daha fazla muhatap olmamak için arkamı dönüp mağazadan ayrıldım. Kasiyerin ismini bilmiyorum; ancak fişte yer alan kasiyer numarası 42211 olarak görünmektedir.

Olay sonrasında marketi aradığımda da mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Müşteriye karşı bu şekilde saygısız davranan, hatasını kabul etmeyip üstüne çıkan ve kamera kaydı ile netleşebilecek bir konuyu incelemeye bile gerek görmeyen bir personelin Hakmar gibi bir markayı temsil etmesini kabul edemiyorum.

İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenerek olayın netleştirilmesini ve tarafıma hem yazılı hem de sözlü bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Bu tür bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakmar Günyamaç Şubesinde İlgisiz Personel Ve Fiş Sorunu Yaşadım

profile
21 Temmuz 2025 21:36
846
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Market Çalışanının Çocuğuma Sert Davranışı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi Nedeniyle Güven Kaybı

profile
17 Eylül 2025 19:34
2.084
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 19:11
1.986
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 18:29
932

Hakmar Şubesinde Çalışan Tarafından Eşime Yapılan Uygunsuz Davranış

profile
20 Ağustos 2025 20:13
493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz