to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi fiziksel kartı çıkarırken bana herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan 15 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, 6 Nisan’da gelen SMS sonrasında fark ettim.
Yaklaşık 3 aydır bu kartı kullanıyorum ve hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi verilmemişken benden bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamadım ve bankadan herhangi bir açıklama ya da dönüş alamadım.
Benden iznim ve bilgim dışında tahsil edilen 1000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve Tom Bank Hadi kartımın da kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Tom Bank Hadi Black kartımı yaklaşık 3–4 ay önce aldım. Kartı yalnızca bir kez kullandım ve tüm borcumu kapattım, hatta hesabımda 0,15 TL gibi çok küçük bir bakiye kaldı; herhangi bir gecikmiş ya da açıkta borcum bulunmuyordu. Buna rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde kartı alalı çok kısa bir süre olmasın...
Yaklaşık 3 ay önce Tombank Hadi Kart aldım. Kartımda hiçbir borcum yoktu, mevcut borcumu da daha önce tamamen kapatmıştım. Ancak bugün hesabıma 1.000 ...
Tombank Hadi Kart’ı şubat ayından itibaren kullanmaya başladım. Ancak nisan ayında, henüz kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bugün bu ücretle ilgili SMS aldım. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve kartımı bu şekilde bir yıllık ...
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşı...
Hadi Tombank’a ait kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında herhangi bir yerde yıllık kart ücreti olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım, aksine her yerde kartın ücretsiz olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Buna rağmen dün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan ...
Yorumlar