2105 RP İçin Ödenen 456 TL Karşılığında Sadece 400 RP Alındı Ve İade Talep Ediliyor

Hesapepin sitesinden dün League of Legends için 456 TL ödeyerek 2105 RP olarak satılan bir epin satın aldık. Ürünün sayfasında hem yazıyla hem de görselde açıkça 2105 RP ibaresi yer alıyordu, bu nedenle ödediğimiz tutara karşılık net olarak 2105 RP alacağımızı düşünerek işlemi gerçekleştirdik. Ancak kodu kullandığımızda hesabımıza sadece 400 RP yüklendi.

Durumu site yetkililerine ilettiğimizde, bunun “şans içeriği, random çıkıyor” şeklinde bir açıklama yaptılar. Satın alma sayfasında böyle bir bilgi kesinlikle belirtilmiyor, aksine diğer sitelerdeki gibi doğrudan 2105 RP satılıyormuş gibi gösteriliyor. Sitede 2300 TL’ye 10.000 RP yazan bir ürün de var, eğer mantıkları buysa o zaman bu da mı şans içeriği olacak diye insanın aklına soru işareti geliyor.

Ürün sayfasında açık şekilde 2105 RP olarak gösterilen bir üründen 400 RP verilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen 2105 RP’nin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ya da aksi halde ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.