Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaş Doğrulama Engeli Nedeniyle 1600 TL'lik Hesabımı Kullanamıyorum

profile
24 Mart 17:30
404

Tombank Hadi uygulaması üzerinden kendi adıma, 18 yaşın altında olmama rağmen bir hesap açtım ve bu hesaba 9 Şubat’ta 1500 TL, 23 Şubat’ta ise 100 TL olmak üzere toplam 1600 TL para yükledim. Hesabı açtığımdan beri, yaklaşık 1 aydır bu hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Kartı kullanmak, para çekmek, para göndermek veya herhangi bir harcama yapmak istediğimde uygulama benden doğrulama yapmamı istiyor. Doğrulama adımına geçtiğimde ise 18 yaşın altında olduğum için doğrulama yapamayacağım söyleniyor ve işlem tamamlanmıyor. Başka bir T.C. kimlik numarasını girmek gibi bir imkanım da yok, çünkü uygulama kişisel bilgiler alanını değiştirmeye izin vermiyor ve T.C. kimlik numarası girme ekranına kadar ilerleyemiyorum.

Yaşım gereği hesabı doğrulayamıyorum, doğrulama yapamadığım için de hesabımdaki 1600 TL’yi ne çekebiliyor, ne harcayabiliyor, ne de başka bir yere aktarabiliyorum. Bu nedenle kendi adıma açılan bu hesaptaki paranın, tanıdığımın banka hesabına iade edilmesini talep ediyorum.

yas-dogrulama-engeli-nedeniyle-1600-tllik-hesabimi-kullanamiyorum-2.jpg
yas-dogrulama-engeli-nedeniyle-1600-tllik-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

18 Yaş Altı Hesap Doğrulama Nedeniyle Kart Bakiyesine Ulaşılamıyor

profile
01 Eylül 2025 18:09
1.950
18-yas-alti-hesap-dogrulama-nedeniyle-kart-bakiyesine-ulasilamiyor-1.jpg

18 Yaş Altı Hesapta Para Çekme Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli

profile
07 Kasım 2025 21:35
1.348
18-yas-alti-hesapta-para-cekme-sorunu-ve-hesaba-erisim-engeli-1.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

18 Yaş Altı Hesapta Para Kilitlenmesi Ve Çekilememesi

profile
11 Şubat 11:58
300

Yaş Sınırı Nedeniyle Hadi Kart Bakiyesine Erişilemiyor

profile
25 Ocak 08:25
633
yas-siniri-nedeniyle-hadi-kart-bakiyesine-erisilemiyor-2.jpg
yas-siniri-nedeniyle-hadi-kart-bakiyesine-erisilemiyor-1.jpg
1
Pulsarium sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Kart’ta 150 TL’yi Çekememe Ve Yaş Sınırlaması Sorunu

profile
11 Mart 17:19
625
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri