Yanlış Bilgilerle Açılan Hesaplar Ve Çözülmeyen Sorunlar

Arzu

20 Nisan 2025 09:00631

A101 de alışveriş yaparken bir şekilde yanlış bilgilerle ikna edilerek hadi uygulamasını indirdim. Tombank diye bir bankada hesap açılmış. Kapattırmak istedim, müşteri hizmetleri halledileceğini söyledi ama aylardır halen sonuç almış değilim. Hesaplarımın kapatılıp tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum.

Hadi - TOMBANK

21 Nisan 2025 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Hadi - TOMBANK

30 Nisan 2025 10:05

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hadi Uygulaması Ve Tombank Mesajları Sorunu

Elif

Hadi - TOMBANK

4 Şubat 2025 10:581.180

A101 mağazasında Hadi uygulaması tavsiye edildi. Banka bağlantısını bilmiyo...rdum. İletişim bilgilerim alındı. Banka hesabının zorunlu olduğunu fark edi...

Çözüldü

Hadi Kartı İle Gelen İstenmeyen Banka Hesabı Sorunu

Ramazan

Hadi - TOMBANK

16 Kasım 2024 19:462.877

"Talep doğrultusunda hesap kapatıldı. E devlette de düştü. Teşekkür ediyorum."

Hadi - TOMBANK Bilgilendirilmeden Rızam Dışı Banka Hesabı Açılışı

M. Tahir

Hadi - TOMBANK

7 Mayıs 2024 04:06320

A101 mağazasında alışveriş yaparken mağaza personeli hadi uygulamasını kullanmam için üyelik oluşturma teklifi sundu uyg...ulama üzerinden indirim kazanacağımı söyledi üyelik işlemleri sırasında T. C. Kimliğimi istedi gerekçesini sorunca bu formalite icabı gerekiyor diyerek işlemleri tamamladı. Sonrası...

Çözüldü

Hadi Tombank Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Çıkmazı

Mustafa

Hadi - TOMBANK

26 Mart 2025 14:532.256

"Tombank hadi A101 yetkilisi arkadaş beni aradı ve konuyu net bir şekilde çözüme kavuşturdu. Yetkili kişinin tecrübesi tamdı. Bu zamana kadar çözüm bulunamayan sorunu sadece 1 dakika içinde çözdü. Teşekkür ediyorum. Şirketin bu tarz başarılı arkadaşları ödüllendirmesi gerekir."

A101'de İzinsiz Kart Ve Banka Hesabı Açılması Mağduriyetim

Fatih

Hadi - TOMBANK

19 Mayıs 2025 18:312.228

A101 hadi kart ve TOM-BANK Bir süre önce A101 marketinde alışveriş yaparken bir müşteri temsilcisi yanıma gelerek bir ka...rttan bahsetti ve envai çeşit avantajından bahsedip üye yaptı. Sonra fark ettiğimde bana verilen kart kredi kartı ve tom bank diye bir bankaya hesap açılmış. Adını daha önce hiç du...