to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, özellikle A101 ve diğer zincir marketlerde yapacağım alışverişlerde %10 iade olacağı söylenerek bana satıldı. Satış esnasında bu konuda özellikle soru sordum ve bu iadenin geçerli olacağı açıkça belirtildi. Özellikle kredi kartı ekstrem kesilmeden önce ödeme yapıp yapmamam gerektiğini sordum, kartı satan kişi “Ödeme yapmayın, iadeler düşsün, ondan sonra yaparsınız, yoksa fazla ödeme yaparsınız” diyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak kartı kullanmaya başladıktan sonra, anlatılan hiçbir avantajın gerçekte işlemediğini ve bana söylenenlerin gerçeği yansıtmadığını gördüm.
Üstelik 6 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar kısa süredir kullandığım ve bana yanıltıcı vaatlerle satılan bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bankayı aradığımda da geçmiş tecrübelerime dayanarak herhangi bir çözüm sunulmadığı için bu kez aramaya bile gerek duymadım.
Hem kart satılırken verilen bilgilerin yanıltıcı olması hem de yüksek tutarlı kart aidatı kesilmesi nedeniyle, tarafıma yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini ve ürünün bana anlatıldığı gibi net ve şeffaf şekilde kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Tom Bank kredi kartımın açılış tarihi 4 Kasım 2025 olup, kartımı bu tarihte kullanmaya başladım. A101 mağazasında bulunan Tom Bank temsilcileri, kartı aldığım gün bana bir kampanya anlattı. Buna göre, ilk ekstre kesim tarihinde, yani yaklaşık bir aylık dönem içinde toplam 10.000 TL alışveriş yapmam ...
A101 Tom Bank kredi kartını alırken, herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtildiği için bu karta başvurdum ve yaklaşık iki ay önce kartımı kullanmaya başladım. Bu bilgiye güvenerek kartı genel harcamalarımda tercih ettim. Ancak 7 Şubat tarihli ekstrede “yıllık kart ku...
Tom Bank Hadi Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 07 Mart 2026 tarihli ekstreme, kartı yeni kullanmama rağmen 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgil...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Mart ayında ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iad...
Yorumlar