to read complaints and reviews, or file yours.Veresiye Borcumu Kapatmama Rağmen Limitim Yenilenmiyor, Mağdur Oldum
Tombank kredi kartı ve veresiye limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kullandığım veresiye limitlerimin borçlarını, kredi kartı borçlarımı her zaman erken kapatıyorum. Bu ay ayın 30 unda yine veresiye borcumu kapatma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni limit sunulmadı. Bankayı aradığımda günlük aylık veya haftalık limit yenileme yapılabiliyor dediler. Her aradığımda aynı cevabı aldım. Limitimin en kısa sürede yenilenmesini istiyorum. Mağdur durumdayım. Aylık alışveriş tutarımı veresiyeye yatırıp kullanım yapan biri olarak bu durum beni çok zora soktu.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
