to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak öğlen 13.18 de Hadi Tombank üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba 3.000 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen para karşı tarafa geçmedi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen sorun çözülmedi.
Bu süre içinde Hadi Tombank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 3 gün önce görüştüğümde de sadece incelemenin devam ettiği söylenerek oyalanmaya devam edildim. Hastane için kullanmamız gereken bir paraydı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
İlgili EFT işleminin acilen incelenmesini ve 3.000 TL tutarındaki paramın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Tombank Hadi Mobil müşterisi oldum. 15.10.2025 tarihinde Halkbank hesabımdan 15.000 TL tutarında EFT işlemiyle Tombank hesabıma p...
Tom Bank üzerinden dün gece yaklaşık 4000 TL tutarında EFT/FAST işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında yanlışlıktan dolayı parayı kendi hesabıma değil, başka bir kişinin hesabına göndermişim. Para gönderdiğim bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve işlem sonrasında bu hatayı fark ettim. Elimde işleme ait ...
Bugün saat 18.53’te Halkbank ATM’sinden Tom Bank Hadi kartıma (son 4 hanesi 6578) 3.100 TL yatırdım. İşlem aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM bana herhangi bir dekont ya da makbuz da vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma gelen 81.456 TL tutarındaki para, üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Söz konusu tutar, daha önce kapatılmış olan eski Hadi IBAN’ıma aktarılmış. Bu hesabın kapalı olması nedeniyle benden yeni bir hesap açmam istendi ve ba...
10.12.2025 tarihinde Tom Bank hesabıma bir kişi tarafından 20.000 TL tutarında EFT/FAST ödemesi yapıldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve '15 gündür hesap inceleniyor' şeklinde bir yanıt dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Benden işlemle ilgili dekont istendi, p...
Yorumlar