Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tombank Mobil Uygulamasında Altın Bozdurma İşlemi Gerçekleştirilemiyor

profile
19 Mart 01:32
760

Tombank mobil uygulaması üzerinden aldığım 1 gram altınımı üç gündür bozduramıyorum. Satış işlemini her denediğimde “işleminizi gerçekleştiremedik” hatası alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “onaylandığı zaman size geri dönüş yapacağız” deniliyor, ancak ne bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Şu anda tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ona da bağlanamıyorum.

Gram altınımı bozduramadığım için şu an acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum ve mağdur durumdayım. Tombank’in, mobil uygulamadaki bu sorunu acilen inceleyip 1 gram altın satış işlemini bir an önce gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank Altın Satılamıyor, Kâr Kaybı Yaşadım ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
09 Şubat 09:22
1.363
hadi-tombank-altin-satilamiyor-kar-kaybi-yasadim-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-2.jpg
hadi-tombank-altin-satilamiyor-kar-kaybi-yasadim-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Altın Alım Hatası, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Kur Farkı Zararı

profile
28 Ocak 15:28
1.208
altin-alim-hatasi-cevapsiz-musteri-hizmeti-ve-kur-farki-zarari-2.jpg
altin-alim-hatasi-cevapsiz-musteri-hizmeti-ve-kur-farki-zarari-1.jpg

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Acil Kira Ödemesi Engeli

profile
09 Ocak 14:44
610
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri