Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi Kartı
Tombank Hadi Hediye Çay Kampanyası Verilmiyor Ve Destek Reddi

ID:35223517

Tombank Hadi Hediye Çay Kampanyası Verilmiyor Ve Destek Reddi

Mehmet

18 Şubat 14:29

Tombank Hadi kredi kartı ile 48’li Lipton çay kampanyasına ve % harcama kampanyasına katıldım. Hediyem bir türlü hesabıma eklenmedi ve destek talebi oluşturdum. Uzun zaman sonra destek talebine red verilmiş ve çay alımı gerçekleşmemiş :) Kampanya çıkarıyorlar ama onca alışverişte sadece bir kez hediye bakiyem eklendi; o da kartı ilk kullandığım zamanlar. Yine destek talebi açmıştım. Madem hediye bakiye verilmiyor, insanlar Lipton çay alacaksa 48’li yerine 100’lü paketi alır; fiyatı neredeyse aynı. Yani Tombank Hadi kesinlikle güven vermiyor.

Hadi - TOMBANK

27 Şubat 15:09 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sevgili Mehmet Can Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 24.12.2025 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Erkan

Hadi - TOMBANK

22 Kasım 2025 19:07

1.223

A101 ile bağlantılı Hadi Tom bank uygulamasını kullanarak her ay A101’den Lipton 48’lik demlik poşet çay kampanyasından faydalanıyorum. Kampanya kapsamında çayın ücreti her ayın 10’unda Hadi kredi kartıma 99 TL olarak iade ediliyordu. Son iki ayda iade geç de olsa yapılmıştı, ancak bu ay 22’si olmas...

kampanya-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg

kampanya-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank A101 Ve Lipton Kampanyalarındaki Yüzde On İade Sorun ği

Deniz

Hadi - TOMBANK

09 Şubat 13:57

320

Hadi Tom Bank kredi kartımla, özellikle A101 alışverişlerimde kampanya kapsamında yer alan yüzde onluk iade hakkımdan aylardır faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, harcamalarımın hiçbirinde vaat edilen yüzde on iade hesabıma yansımadı. Ayrıca yine aynı kredi kartı ile ...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Var

Filiz

Hadi - TOMBANK

26 Kasım 2025 21:36

1.966

Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...

5 Destek

2 Yorum

Gülnihal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Lipton Çay Kampanyasında Eksik Ve Geç Para İadesi Mağduriyeti

Gülnihal

Hadi - TOMBANK

11 Ağustos 2025 18:10

1.426

Hadi Tom Bankacılık’ın Lipton bedava çay kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ekstre dönemi bir paket çay alma hakkım olduğu ve her ayın 10’...

2 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Kredi Kartı Kampanyasındaki 99 TL İade Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Yusuf

Hadi - TOMBANK

29 Ocak 11:00

459

A101 Marketin çıkardığı Hadi kredi kartı kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartımla 6 Kasım 2025 tarihinde A101’den yaptığım yaklaşık 293 TL’lik alışverişte, 48 adetlik Lipton poşet çay için 99 TL ödedim. Kampanya şartlarında, bu ürün için öd...

hadi-kredi-karti-kampanyasindaki-99-tl-iade-sorunu-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

hadi-kredi-karti-kampanyasindaki-99-tl-iade-sorunu-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek