to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi Hediye Çay Kampanyası Verilmiyor Ve Destek Reddi
Tombank Hadi kredi kartı ile 48’li Lipton çay kampanyasına ve % harcama kampanyasına katıldım. Hediyem bir türlü hesabıma eklenmedi ve destek talebi oluşturdum. Uzun zaman sonra destek talebine red verilmiş ve çay alımı gerçekleşmemiş :) Kampanya çıkarıyorlar ama onca alışverişte sadece bir kez hediye bakiyem eklendi; o da kartı ilk kullandığım zamanlar. Yine destek talebi açmıştım. Madem hediye bakiye verilmiyor, insanlar Lipton çay alacaksa 48’li yerine 100’lü paketi alır; fiyatı neredeyse aynı. Yani Tombank Hadi kesinlikle güven vermiyor.
Sevgili Mehmet Can Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 24.12.2025 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
