Tom Bank'ta Haciz Kaldırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Merhabalar, öncelikle Tom Bank A.Ş.'den almış olduğum hizmet ile ilgili yazmaktayım. A101 personeli olarak çalıştığım için bu banka ile tanışmamız gerçekleşti ve Ocak ayında kişisel bir borçlanmadan sonra Tom Bank hesabıma haciz geldi. Ancak borcu kapatıp icra dairesinin yazı yazıp göndermesine rağmen hacizimi kaldırmıyorlar ve aradığımda herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Başlarından atıyorlar resmen, gönderilen dilekçenin kopyasını e-posta ile iletsem de hâlâ 'Yazı elimize ulaşmadı.' deyip zor durumda bırakıyorlar.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















