Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi
Tom Bank Uygulaması: Kapanmayan Hesap Ve Yanıltıcı Vade Farkı Sorunu

ID:30911576

Tom Bank Uygulaması: Kapanmayan Hesap Ve Yanıltıcı Vade Farkı Sorunu

Fatih

Hadi - TOMBANK

07 Aralık 2024 17:55

1.439

Tom bank hadi uygulaması faizsiz alışveriş diyerek başlattığı uygulamaya üye olduk. Daha sonra kredi kartını aldım. Ödemelerimi ay dolmadan yaptığım halde vade farkı alindi. Müşteri temsilcisini aradığımda faiz değil fiyat farkı diyerek bizi kandırabileceklerini düşündüler. Ben de bu olaydan dolayı kredi kartımı ve hesabımı kapatmaya karar verdim. Kredi kartımı kapattım. Hesabımı kapatamadım. Neymiş efendim kredi kartında 72 liralık alacağım varmış onun yüzünden hesabım kapatılamıyor mus. Aradan 2 aydan fazla zaman geçti ve hala hesabım kapatılmadı. Paranın hesabıma aktarılması için kaç kez talep oluşturdum talep sonucunda hesabımda herhangi bir para olmadığı mesaj yoluyla bana iletildi. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise kartı kapatmamak için bakiyemde para olduğu söyleniyor. Bıktırdılar artık. Tom bankin başka numarası var mı direk ulaşıp hesabımı kapattırabileceğim birileri yardim etsin

Hadi - TOMBANK

13 Aralık 2024 09:14 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kart Mağduriyeti Ve Faturamı Ödeyemiyorum

Semra

Hadi - TOMBANK

10 Temmuz 2025 09:47

4.032

Tom bank'ın Hadi kartını kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sorunum çözüldükten hemen sonra iptal edeceğim. Eğer hadi kart almak isteyen varsa asla alıp bulaşmasın. Limitimin üzerinde bir miktar para yükledim cep telefonu faturamı ödemek için fakat çok bilmiş sistemleri buna izin vermiyor 3 gündür ...

tom-bank-hadi-kart-magduriyeti-ve-faturami-odeyemiyorum-1.jpg

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tom Bank'ta Hesap Kapatma Çilesi

Yusuf

Hadi - TOMBANK

17 Mart 2025 10:07

6.729

3 Mart tarihinde aradım ulaşamadım. 4 Mart tarihinde ulaştım yine sonuç alamadım. 5 Mart tarihinde Tom bank hadi uygulamasına bağlı vadesiz hesap, ver...

1 Destek

3 Yorum

Doqukan sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kart Kapama Sonrası Beklenmedik Borç Ve İletişim Sorunları

Doqukan

Hadi - TOMBANK

28 Haziran 2025 20:37

479

Hadi Tombank müşterisi oldum, ancak böyle bir sistem ve ilgisizlik görmedim. Aylar önce kartımı kapatmak istedim, 3 ay boyunca ekstrem 500 TL ve üzeri gelirse 300 TL indirim yansıtacaklarını söylediler. Kabul ettim. Bu ay geçerli mi diye sordum, evet dediler. Hemen o ay 500 TL harcadım, sonraki iki ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Bankası'nda Kredi Kartı Kapatma Ve Para İadesi Sorunu

Ömer

Hadi - TOMBANK

05 Aralık 2024 21:10

4.519

Hadi kredi kartı kullanmaya başladım ama kapatmak istedim. Aynı limite bağlı iki kart gözüküyor. Eski kart sistemden silinmemiş ama ödeme zamanı gelince aktif olan kredi kartımdan farklı hesap kesimi yapılmakta. Bu yüzden aktif kartımı da kapattırdım. Hatta sorun oluşmasın diye fazladan para yükledi...

Kredi Kartı Ve Hesap İptali Mağduriyeti

Dönüş

Hadi - TOMBANK

05 Kasım 2024 13:07

3.137

Hadi Tom Bank'ta kredi kartına başvurdum, kredi kartı verdiler. 40.000₺ limitli, aylarca düzenli ödedim, kullandım. Bir gün bile gecikmem olmamasına rağmen Tom Bank kredi kartımı durduk yere, sebepsiz iptal etti, kapattı. Borcum var, şu an ödeme yapmak istiyorum. Vadesiz hesabımı da kapattınız, ödem...