Tom Bank Müşteri Hizmetleri Sorunlarıma Çözüm Sunmuyor

Zeki · 2025-07-22T12:17:31+03:00

Anlamış olduk ki Tom Bank, yani Hadi müşteri hizmetleri, hiçbir sorunu çözmüyor. Hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Sorun var, geçen hafta aradım; yine kayıt açtıklarını, en kısa sürede çözeceklerini belirttiler. Hâlâ ses seda yok. Bu kadar kötü ve amatör bir sistem görmedim. Daha önce

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeki

Hadi - TOMBANK

22 Temmuz 2025 12:17272

Hadi - TOMBANK

25 Temmuz 2025 11:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

Melisa

Hadi - TOMBANK

2 Haziran 2025 16:10558

Tom bank Hadi hesabımda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zama...n dönüş alamıyorum. İşe başlamam gerekiyor fakat sorunum hala giderilmedi. ...

1 Destek1 Yorum

Tom Bank'ta Hesap Bakiyeme Erişemiyorum!

Osman

Hadi - TOMBANK

4 Mart 2025 09:59338

Tom Bank'ta hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen neden kullanamadığımla ilgili bir dö...nüş yapmıyorlar. Kısa bir süre sonra size dönüş yapacağız deniliyor. Bunun dışında herhangi bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bugün iki sefer aramama rağmen telefonlara da cev...

Hesap Kapatma Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor

Umut

Hadi - TOMBANK

1 Temmuz 2025 20:411.389

Hadi Tom Bank hesabım, günlerdir aramama rağmen kapatılmıyor. Sorumsuz bir bankacılık sistemi mevcut. Müşteri hizmetleri... kesinlikle ilgili değil, sürekli bahaneler üretiliyor. Kredi kartımı da dahil olmak üzere tüm ürünlerimi iptal ettim. Ailemden kimse Hadi Bankacılık sistemini kullanmak istemiyor.

2 Destek

Kredi Kartı İptali Sonrası Bakiye Blokesinin Kaldırılmaması

Caner

Hadi - TOMBANK

23 Eylül 2025 12:514.136

Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank teminatlı kredi kartı talebim olmuştu. Kartı iptal etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür h...esabımdaki bakiye hâlâ bloke altında. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç çıkmadı. Böyle kötü hizmet veriyorsunuz. Ne zaman dönüş yapılacağına dair hiçbir bilgi ...

Hadi Uygulaması Ve Banka İşlemlerinde Sorun

Figen

Hadi - TOMBANK

31 Ekim 2024 11:40901

Hadi uygulamasının bankası Tom Bank ile büyük bir sorun yaşıyorum. Kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar ve soruna çözüm üre...tmiyorlar. Şikayetçiyim, hesabıma yatırdığım para gözükmüyor ve hesabıma geçmiyor ama faiz koymayı iyi biliyorlar. İnsanları A101 kasalarında Hadi uygulaması ile indirimli alışveri...