Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank'ta Hesap Bakiyeme Erişemiyorum!

4 Mart 2025 09:59338

Tom Bank'ta hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen neden kullanamadığımla ilgili bir dönüş yapmıyorlar. Kısa bir süre sonra size dönüş yapacağız deniliyor. Bunun dışında herhangi bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bugün iki sefer aramama rağmen telefonlara da cevap verilmedi.

5 Mart 2025 11:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

5 Mart 2025 16:59

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tom Bank Müşteri Hizmetleri Sorunlarıma Çözüm Sunmuyor

22 Temmuz 2025 12:17272

Anlamış olduk ki Tom Bank, yani Hadi müşteri hizmetleri, hiçbir sorunu çözmüyor. Hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. So...

Kredi Kartı Bakiyesi Olmasına Rağmen Harcama Yapılamıyor

14 Temmuz 2025 15:38594

Tombank kredi kartımda bakiye olmasına rağmen kullanım yapamıyorum. Kullanılamayan bakiyenin hesabıma geri aktarılmasını...

Tom Bank Hesap Blokesi Mağduriyeti

20 Ocak 2025 23:25812

Tom Bank yaklaşık üç gün önce hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi vermeden bloke koydu. Hesabımda param olmasına rağmen hiçb...

2 Yorum
Çözüldü

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Hesap Bakiyesine Ulaşamama

4 Aralık 2024 13:01474

"Teşekkürler"

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Hesap Bakiyesine Ulaşamama

Kredi Kartı Kullanım Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

13 Aralık 2024 19:50544

Tom bank kredi kartımda kullanım yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında kartın kullanıma açık olduğu...

Kredi Kartı Kullanım Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Sıkıntısı!

Hadi - TombankSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Para Çekme Havale Vb Blokesi

Hadi - TombankPara Çekme Havale Vb Blokesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış

Hadi - TOMBANK Kategorileri