to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Aziziye ilçesi Gezköy Mahallesi Düzgünkent sitesi yanında bulunan A101 şubesinde 24.03.2026 tarihinde kurulan Tom Bank standında, Hadi Black isimli kartı sadece öğrenci olduğunu söyleyen görevli kıza yardımcı olmak amacıyla açtım. Kartı alırken özellikle ödeme olup olmayacağını sordum, bana herhangi bir ödemenin olmayacağı, çoğu öğrencinin de kullandığı söylendi. Bu nedenle kullanım ücreti ya da yıllık kart ücreti gibi bir bedel olacağını hiç düşünmedim.
Kartı sadece bir kez kullandım ve yaptığım harcamayı da hemen ödedim. Daha sonra hesabıma baktığımda 4 Nisan son ödeme tarihli, 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, üstelik alırken böyle bir ücret olacağı bana açıkça belirtilmedi. Öğrenci olmama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücreti ödemedim.
Bankayı arayıp durumu anlattığımda, bu ücretin tüm müşterilerden alındığı söylendi. Ancak ben kayıt esnasında özellikle sormama rağmen böyle bir ücretten hiç bahsedilmemesini, yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri numaram 316497’dir.
Tom Bank’ın, Hadi Black kartıma yansıtılan 1000 TL’lik yıllık kart ücretini tamamen iptal etmesini, bu borcu ödemeden hesabımın kapatılmasını sağlamasını ve özellikle öğrencilere yanlış/yalan bilgi verilmemesi için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
04.02.2026 tarihinde gittiğim A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart için görevli bir kişinin bitmek bilmeyen ısrarları sonucu, aslında istemediğim halde kart başvurusu yaptım. Öğrenci olmama rağmen bu kişi kendi kendine aylık gelir seviyesi girişi yaparak hesabıma 3.500 TL limit tanımladı. Mağazada göre...
Tom Hadi Bank Black kartı Mart ayında Aydın Efeler Doğu Gazi Caddesi A101 şubesinden aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle iki kez kart ücreti olup olmadığını sordum, “kesinlikle yok” denilerek net bir şekilde garanti verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. İki ay için...
12.01.2026 Pazartesi günü Edirne Merkez’deki A101 mağazasında, Hadi Bank / Tom Bank tarafından pazarlanan Hadi Black kartını, mağazada görevli personelin ısrarları sonucu aldım. Bana, bu kartı ilk kez alan müşterilere özel bir kampanya olduğu, yaptığım alışveriş tutarının yarısının tarafıma iade edi...
2026 yılı Ocak ayında Ankara Yenimahalle Gazi Mahallesi Şenol Caddesi No:82 adresindeki A101 mağazasında yoğun ve ısrarcı yönlendirmeler sonucunda Tom Bank Hadi Black kredi kartını almak durumunda kaldım. Kart başvurusu sırasında özellikle ilerleyen süreçte herhangi bir banka hizmet ücreti, yıllık k...
26.03.2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı pazarlaması yapan iki görevli, kartın avantajlarını anlatarak beni kart almaya ikna etti. Ancak kartın 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu o esnada kesinlikle belirtmediler. Yaklaşık bir hafta sonra arayarak yıllık kart aidatı ol...
Yorumlar