to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Tom Bank internet şubesi üzerinden Troy özellikli Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Kartın son 4 hanesi 8732’dir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede gönderileceği söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle Ekim ayında alışverişlerimde kullanamadım ve 1.000 TL değerinde puan kaybım oldu.
Yaşadığım adres: Çorum, Buhara Evler Mah. 8. Sk. Ulukavak Apt. No: 4/ Merkez/ Çorum.
Kartımın acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ekim tarihinde Tom Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve kartımı A101 marketlerinden teslim alabileceğim bildirildi. Ancak hiçbir A101 şubesinde kart olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımın adresime gönder...
Tom Bank Hadi Gold kredi kartım yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa Kayı Mahallesi Tekağaç Fabrika Arkası olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir kurye beni aramadı ve adresime gelmedi. Mobil uygulamada kartımın dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne bir ara...
Hadi Tom Bank’tan aldığım teminatlı kredi kartımın iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki teminatım tarafıma iade edilmedi. Başvuru ve işlemlerimi A101 şubesi üzerinden yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
17 Ekim 2025 tarihinde Hadi Tom Bankası Standart Kredi Kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın 11 iş günü içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak başvurum onaylanmasına rağmen, kartım hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Muş Merkez. Bu süreç...
03.10.2025 tarihinde Hadi tom Bank Classic kredi kartımın kayıp başvurusunu yaptım ve yeni kart basımı talep ettim. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat için herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibiyle ilgili bilgi de tarafıma iletilmedi. Bu süre...
Yorumlar