to read complaints and reviews, or file yours.Temel Hesap Açma Başvurularım Reddediliyor Ve Açıklama Bekliyorum
Tom Bank üzerinden temel hesap açmak için yaklaşık bir haftadır sürekli başvuru yapıyorum ancak her denememde “Başvurun olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Bu durum yüzünden A101’de işe başlayamıyorum, çünkü yemek param bu karta yatacak ve hesabım onaylanmadığı için işe giriş sürecim aksıyor.
Herhangi bir net gerekçe açıklanmadan başvurum reddedildiği için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabım bir türlü onaylanmıyor.
Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve temel hesabımın, yasal bir engel yoksa acilen onaylanarak açılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram 166*****346’dır.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
