03.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli'de bulunan Vita Estetik kliniğinde, Plastik Cerrah Dr. H**** A**** tarafından karın ve sırt bölgeme liposuction işlemi yapıldı ve alınan yağlar kalça bölgeme enjekte edildi. Bu işlem için toplam 116.000 TL ödeme yaptım ve özellikle dar kıyafet giyebilmek, havuza ve denize girerken kendimi daha iyi hissetmek ve görünümümden rahatsız olmamak amacıyla tercih ettim.
Ancak ameliyatın üzerinden aylar geçmesine rağmen, özellikle sol kalçamda belirgin bir çöküklük ve asimetri oluştu ve estetik açıdan göze çarpan bir deformasyon meydana geldi. Bu durum hem görüntü olarak beni son derece rahatsız ediyor hem de sosyal hayatımı olumsuz etkiliyor; dar kıyafet giyemiyor, havuza ve denize girerken kendimi özgüvensiz hissediyorum ve bu operasyonu olma sebebim olan estetik beklentimin tamamen boşa çıktığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunu kliniğe sözlü olarak ilettim, ayrıca WhatsApp üzerinden yazdım fakat mesajlarım görülmedi. Doktorun iletişim numarasını istedim, bu konuda da kayıtsız kalındı. Instagram hesabı üzerinden de durumu anlatarak kendilerine ulaştığımda ise engellendim. Tüm bu süreçte bana hiçbir şekilde kontrol randevusu, düzeltme operasyonu veya başka bir çözüm önerisi sunulmadı.
Sunulan hizmetin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim 116.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve bu süreç benim için hem fiziksel hem psikolojik açıdan ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Ücret iadesi talebimin makul süre içerisinde karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi, Sağlık Bakanlığı ve ilgili diğer resmi kurumlar nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.
Yorumlar