to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi uygulaması üzerinden 3 taksit ile iPhone 15 satın aldım. Sonrasında numaramı değiştirmeden sim kartımı e-sime geçtim. İlk taksiti ödemek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle e-sim blokeniz var şu adımları takip edin. Mail atın dendi, attım. Ancak 10 gündür dönüş yok, hadiyi arayıp sorun çözülmedi. Ödeme yapamıyorum dedim bana şikayetinle ilgili bir numara verildi yine hiçbir hareket yok. Ben ödeme yapamıyorum ama ödeme yapmazsanız takip diye aranıyorum. Devlet memuruyum lendi isteğim dışında ödeme yapamazken takibe düşersen davacı olurum. Sorun bir an önce çözülsün lütfen.
Hadi uygulamasına giremiyorum. Şifremi unuttum, SIM bloke oldu. Mail gönderdim 3-4 kere, geri dönüş alamıyorum. İçinde param var, mağdur oluyorum. Borçlarım faize girdi, müşteri hizmetleri 'dönüş yapılacak' diyor ama ne arayan var ne soran. Şikayetçiyim Hadi'den.
Hadi hesabıma giremiyorum ve bu çözülmüyor. Bundan 1.5 ay önce numaramı değiştirdim ve hadi hesabıma girişim sonlandı. Numara değiştirmek için mail üzerinden talep de gönderdim ne istenildiyse yaptım ama ben hayatımda böyle bir banka görmedim. Kredi kartımın ödeme tarihi geldi, veresiye ödeme tarihi...
Hadi uygulamasını kullanıyorum, numaram değiştiği için giriş yapamadım. Mail attım, bana dönüş olarak numara değişikliği butonu içeren bir mail geldi. Güzel, hoş ama butona tıklayınca hata veriyor. Şifreyi de kabul etmiyor. Bu nasıl bir bankacılık sistemi? Müşteri temsilcisi de hiçbir işlem yapmıyor...
Cep telefonu numaramı değiştirdim bu yüzden hadi uygulamasına giril yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim. Gerekli belgeleri ve dilekçeyi yazıp mail yoluyla iletmem söylendi. Maili ilettim ama 3 haftadır sorunumu çözemediler. Bir numara değişikliği bu kadar uzun süremez. Bu numar...
Yorumlar