Hadi - TOMBANK Şifre tom

Hadi Tom Bank uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokenin kaldırılması için güvenlik sorusunu doğru bildiğim halde sistem kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum yüzünden Hadi Tom mağazasından alışveriş de yapamıyorum. Bu süreçt...

Tom Bank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttum ve bu süre içinde telefon numaramı da değiştirdiğim için uygulama üzerinden şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Tom Bank’in, kayıtlı telefon ...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için telefon onayı geliyor, aramada 1’e tıklayıp onayı veriyorum, ardından SMS onayı geliyor ve uygulama şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ya...

Yaklaşık 1 aydır Hadi Kart / Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle telefon numarası değişikliği işlemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girip şifre onay kodu geliyor, ancak bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Ben numara değişikliğimi mobil uygul...

Tom Bank uygulamasında yaklaşık 5 aydır şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için menüler üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca denedim, T. C. Kimliğimi de okutarak işlem yapmaya çalıştım ancak her seferinde işlem başarısız oluyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamıy...

Tom Bank Hadi kartımın hem fiziksel kart hem de uygulama şifresi Aralık ayının başından beri “şifre yanlış” denilerek defalarca kez bloke edildi. Tüm kartlarımda kullandığım aynı 4 haneli şifreye yanlış denip diğer kartlarım da bloke edildi ve şu an hiçbirini kullanamıyorum. 13 Aralık’ta müşteri hi...

16 Aralık 2025 Salı günü saat 21:58 itibarıyla A101 Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru girmeme rağmen “şifreniz yanlıştır, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum ve şifre sıfırlama dahil olmak üzere tüm adımları denedim ancak sistem hiç...

Eşim Solmaz Birişik’in Tom Bank’ta bulunan vadesiz bireysel hesabına 03.12.2025 Perşembe gününden beri erişim sağlanamıyor. Hesaba giriş yapmaya çalıştığında, “Hesabınıza geçici olarak erişim kısıtlaması getirilmiştir, size SMS ile bilgi verilecektir” uyarısı çıkıyor; ancak üzerinden günler geçmesin...

Hadi Tom Bank uygulamasına Eylül ortasından beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Sadece telefonumu değiştirdim, numaramda herhangi bir değişiklik ya da hat taşıma işlemi olmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sim bloke” uyarısı alıyorum, destek için aradığım müşteri hizmetleri benden şifre i...

Bugün, onayım ve bilgim dışında Tom Bank, Tom Pay ve Hadi Veresiye adına adıma üyelik oluşturulduğuna dair hem SMS hem de e-posta aldım. Üyeliklerin sonu 004 ile biten telefon numarama tanımlandığını fark ettim. Daha önce bu platformlarla hiçbir şekilde işlem yapmadım ve herhangi bir üyelik başvurum...

Şubat ayından bu yana Tom Bank Hadi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu sorun sekiz aydır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan denemeyi ve şifre sıf...

A101 alışverişlerimde kullanmak amacıyla açtığım Hadi hesabım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Tom Bank açıldığında bu platforma giriş yapmadım. 19.10.2025 tarihinde saat 18:40’ta 0850 399 36 36 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bankacılık hesabımın olmadığını, yalnızca Had...

Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve 67 gündür hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimliğimle birlikte dilekçe hazırlayıp yüzümün gözüktüğü şekilde fotoğraf çekip istenen mail adresine gönderdim. Ancak her seferinde te...

Tom Bank uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi doğru girdiğim halde “işlem başarısız” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirdim, farklı cihazlarda da denedim ancak sorun devam ediyor. Antalya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde herhan...

Hadi A101 Tom Bank uygulamasını birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. SMS ile gelmesi gereken şifre telefonuma ulaşmıyor, spam kutusunda da herhangi bir mesaj yok. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “Yetkili arkadaş siz...

Bugün Tom Bank kartım elime ulaştı. Kartımda sadece “Tom Bank” yazıyor ve Troy logolu olmasını istiyorum. Kartı henüz hiç kullanmadım, şifre dahi girmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk başvuruda Troy seçmem gerektiğini ve artık değişiklik yapılamayacağını söylediler. Ancak ben başvuru sırası...

Uzun süredir, yaklaşık bir aydan fazladır. Tom Bank’ın internet bankacılığı ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme rağmen “işlem başarısız” hatası alıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, görüntülü görüşme ile şifre değişikliği yaptım, ayrıca mail adresi verdiler...

Hadi Tom Bank iPhone uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “Sim kart blokesi nedeniyle şifre yenileme işlemi yapamıyoruz” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için m...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasında iki gündür şifreyle giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olduğu halde “şifre değiştir” adımlarını da defalarca eksiksiz tamamlamama rağmen, giriş yapmaya çalışınca sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu sorunu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, uygulamay...

Bilgim dışında Tom Bank'ta hesap açılmış. Kartım 2 yıl önce kaybolmuştu. Kullanmadığım halde ekstre artırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, isteğime cevap vermediler ve telefonu kapattılar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Kart işlemlerine bağlanmamı söylüyorlar, ancak telefon kapanıyor. Mobilden ...

Arkadaşlar, A101'in bankası Tom Bank kartı olanlar hesaplarını incelesin. Facebook üzerinden alışveriş yapıyorlar. Size de hiçbir şekilde şifre gelmiyor, Tom Bank da sizi mağdur ediyor. 'İlgileniyoruz' dedikleri halde 1 ay oldu, kimse ilgilenmiyor. Tom Bank pişmanlık. Bir hafta içinde aramazlarsa ya...

İnsanlara ekmek dağıtır gibi markette kart dağıtıyorlar. Uzun süredir kullanmadığım kartın kapatılması talebi için aradığımda, telefonunuz da uygulama yüklü mü, şifrenizi biliyor musunuz, uygulama dan şifre alin şeklinde kart kapatmayan banka Tom. Hiçbir bankada böyle bir talep duymadım, görmedim. K...

Hadi (tom) bankacılık uygulamasında şifremi unuttum ve güvenlik sorusunun cevabını da hatırlamıyorum. Yeni hesap açamıyorum, hesabın kilitlendiğini söylüyor. Güvenlik sorusunu yanıtlamam isteniyor ve yeni bir şifre oluşturmam gerekiyor. Ancak güvenlik sorusunu unuttuğum için şifremi yenileyemiyorum.

Tom Bank kartımı kaybettim. Ayrıca uygulama şifremi unuttum. Müşteri hizmetleri kesinlikle bir çözüm bulmuyor. Lütfen yardımcı olun, çözüm istiyorum. Kaç aydır uğraşıyorum, olmuyor. İnsanları zor durumda bırakıyorsunuz. Dilekçe göndermemi söylediniz, onu da gönderdim. Sadece yardım ve muhatap istiyo...