Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Güvenlik Sorusu Nedeniyle Kilitlendi, Şifre Yenileyemiyorum

13 Haziran 2025 17:12606

Hadi (tom) bankacılık uygulamasında şifremi unuttum ve güvenlik sorusunun cevabını da hatırlamıyorum. Yeni hesap açamıyorum, hesabın kilitlendiğini söylüyor. Güvenlik sorusunu yanıtlamam isteniyor ve yeni bir şifre oluşturmam gerekiyor. Ancak güvenlik sorusunu unuttuğum için şifremi yenileyemiyorum.

18 Haziran 2025 09:11 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

24 Haziran 2025 12:10

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi - TOMBANK Hadi Hesap Bloke Oldu Güvenlik Sorusunu Bilmiyorum

22 Eylül 2024 16:05456

Hadi uygulaması hesabım kilitlendi ve şifreyi sıfırlamak için güvenlik sorusunu cevaplamam gerekiyor ama unuttuğum için ...

5
Çözüldü

Şifre Yenileme Ve Hesap Blokesi Sorunu

28 Temmuz 2025 13:15636

"Teşekkür ederim"

Güvenlik Sorusu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

9 Eylül 2025 08:14530

Samsung A16 model telefonuma Hadi uygulamasını yaklaşık bir hafta önce yeniden indirdim. Uygulamayı daha önce eski telef...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Hesabıma Giriş Yapmıyorum!

Hadi - TombankHesabıma Giriş Yapmıyorum!

Profil fotoğrafı
Necla
Hadi - Tombank Şifremi Unuttum, Şifre Yenileme İstiyorum!

Hadi - TombankŞifremi Unuttum, Şifre Yenileme İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nafiye

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri