Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Orantısız 1000 TL Aidat, 1000 TL Limitli Kartıma Yansıtıldı

profile
31 Mart 10:24
674

Tombank tarafından sadece yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 30 Mart tarihinde tam 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim yalnızca 1000 TL olmasına rağmen aidatın bu tutarda alınması, hem mantıksal olarak orantısız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadır.

Kartı 3 ay boyunca kullandım, ancak limitim yalnızca aidat tutarı kadardı ve reklam avantajları aidatı karşılamıyordu. Bu nedenle, kullanılan süreye göre aidat kesilmesi gerekse bile, mevcut durumda aidatın orantısız ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu yaşanan durum nedeniyle kartı kullanmayı düşünmüyor ve kartın kapatılması için mobil uygulama üzerinden kart kapatma talebinde bulunmuş bulunuyorum.

Müşteri memnuniyeti ve adil uygulama kapsamında, yansıtılan aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK’ya başvuru hakkım saklıdır. Kartımın kapatma talebimin dikkate alınarak, aidatın en kısa sürede tarafıma iadesini rica ederim.

orantisiz-1000-tl-aidat-1000-tl-limitli-kartima-yansitildi-1.jpg
15 Nisan 15:45 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1000 TL Kart Aidatı Limitimi Bloke Etti

profile
26 Şubat 19:51
1.622

Tom Bank Hadi Black Kartı İçin Bilinmeyen Yıllık Aidat Kesintisi

profile
28 Mart 10:11
2.137
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İlan Edilen Ücretsiz Kredi Kartına Bildirimsiz 1000 TL Aidat Yansıtıldı

profile
16 Mart 09:50
2.183

Aidatsız Olacağı Reklam Edilen Hadi Black Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Kesildi

profile
07 Şubat 04:26
6.052
aidatsiz-olacagi-reklam-edilen-hadi-black-kartta-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-1.jpg

İki Aylık Kullanım Sonrası Yıllık Kart Ücretinin Alınması Haksız

profile
18 Şubat 15:18
3.037
İki Aylık Kullanım Sonrası Yıllık Kart Ücretinin Alınması Haksız

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri