to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi uygulamasını kullanıyorum. 5 gün önce yaklaşık altı milyar lira ödeme yaptım, ancak bu ödeme kartıma yansıtılmadı ve bakiyem güncellenmedi. Bu nedenle hiçbir harcama yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borcumun kapatıldığını ve tekrar güncelleme yapılmayacağını söylediler. Sorunu Çorum’da yaşıyorum.
Ödememin kartıma yansıtılıp bakiyemin güncellenmesini ve ödediğim miktarı tekrar harcamak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Hadi kartı kullandığım için çok pişmanım.
Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyor, eski hesabıma ulaşamıyorum. Numaramı ve e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca telefon ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bugün...
10.07.2025 tarihinden bu yana Hadi uygulamasına hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “erişiminiz kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Uygulama içindeki yaklaşık 173 bin tl bakiyemi ise transfer edemiyor ve paramı geri alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve onların tale...
Hadi kartımı kullanamıyorum. SMS eski numarama gidiyor, oysa uygulamada güncellemiştim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartla alışveriş yapmak istediğimde eski numarama kod gidiyor. 5 gündür konuyla alakalı dönüş bekliyorum. Arıyorum, aciliyet belirtiyorl...
3 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için ortak ATM üzerinden 10.150 TL yatırdım. İşlem cep şubesinde yatırılmış olarak görünüyor ancak ne hesabıma ne de kredi kartıma bu tutar geçti. O günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp sürekli talep oluşturulmasına rağmen hiçbir çözüm...
Yaklaşık bir aydır Hadi hesabıma erişimim kapalı durumda. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri numaramı paylaşamadığım için burada belirtemiyorum. Bu süreçte toplamda 4-5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, e-posta yoluyla kimlik bilgilerimi ve gerekli belgeleri gönderdim, ayrıca imzalı dilekç...
Yorumlar