to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tombank üzerinden 27 Şubat günü öğle saatlerinde telefondan 710 TL tutarında nakit avans çektim, ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemim sistemde görünmesine rağmen para hesabıma yansımadığı için ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “kısa süre içerisinde dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Sürekli ben aramak zorunda kaldım, ama buna rağmen somut bir sonuç alamadım.
710 TL tutarındaki nakit avansın derhal hesabıma yatırılmasını ve 27 Şubat’tan bu yana yaşadığım gecikme ve mağduriyet için tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Tom BANK’a bağlı Hadi hesabımda yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı bankalardan hesabıma para transferi yapmama rağmen gönderdiğim tutarlar hesabımda görünmüyor. En az 300–400 TL civarında yaptığım para transferleri hesabıma düşmedi, üstelik bu ay içinde tekrar denediğimde, son ol...
24.02.2026 tarihinde saat 17.16’da Tombank Hadi ATM’sinden karekod kullanarak hesabıma 250 TL yatırdım. İşlemden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, tutarın 2–3 saat içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçm...
Hadi Tombank kredi kartıma tanımlanan “ne alırsan %10 iade” kampanyası için 2025 yılında yaklaşık 18–20 bin TL tutarında harcama yaptım. Kampanyaya güvenerek özellikle bu bankadan hesap açıp kart kullandım; ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakit iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
9 Mart’ta Hadi tom Bank kredi kartımdan nakit avans kullandım. Kartımdan para çekilmesine rağmen, çekilen tutar ana hesabıma nakit avans olarak hiçbir şekilde yansıtılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet belirttim ve paranın hesabıma aktarılmasın...
Tom Bank Hadi Kart ile yaklaşık dört aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Uzun süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, aynı zamanda ATM’lerden de işlem yapamıyorum. Bu nedenle karttaki borcum için yatırdığım para hesabımda nakit avansta bekli...
Yorumlar