Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 6000 TL’ye Rağmen Nakit Avans Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
23 Mart 14:52
602

Hadi tombank kredi kartımın ödemesi geciktiği için bir süre nakit avans çekemiyordum ve bu kısıtlamanın kalkması için tüm borcumu kapatmam gerektiği söylendi. Ben de 7 Mart civarında uyarıyı görür görmez yaklaşık 6.000 TL ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen nakit avans kısıtlaması devam etti, 8 Mart saat 09.42’de uygulama içi destek üzerinden talep oluşturdum.

Tarafıma 24 saat içinde sorunun düzeleceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de net bir dönüş alabildim. Daha sonra tekrar bağlandığımda, kartımla harcama yapıp yapamayacağımı sordum ve kullanabileceğim söylendi, ben de bir miktar harcama yaptım. Buna rağmen nakit avans sorunu hâlâ devam ediyor ve talebimin halen incelendiğine dair mailler alıyorum. Uygulama içi destekte her seferinde acil notu ekletmeme rağmen süreç uzuyor.

Ben bu kısıtlama kalksın ve nakit avans çekebileyim diye 6.000 TL ödemek zorunda kaldım, buna rağmen halen nakit avans kullanamıyorum ve elimdeki nakitten de oldum. Sorunun benden kaynaklı olmadığı zaten çağrı merkezi tarafından da ifade edildi. Artık hem benim hem sizin daha fazla yorulmamanız adına, bu problemin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve kartımdaki nakit avans kullanım kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi Kart Mobil Ve ATM Erişimi Engelli, Nakit Avansım Çekilemiyor

profile
28 Ocak 18:42
827
Hadi Kart Mobil Ve ATM Erişimi Engelli, Nakit Avansım Çekilemiyor
1
Göksan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Ödenemiyor Ve Faiz İşleniyor

profile
17 Mart 13:13
581
kredi-karti-borcu-yeterli-bakiye-olmasina-ragmen-odenemiyor-ve-faiz-isleniyor-1.jpg
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Kartı İptali Ve Hesabın Bildirimsiz Kapatılması

profile
12 Şubat 12:33
1.493
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - TOMBANK Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
22 Kasım 2025 14:31
2.031
hadi-tombank-tarafindan-magdur-ediliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri