Kredi Kartı Ücretinde Bilgilendirme Çelişkisi
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank’ın Kazandıran Hadi kredi kartını aldım. Kartı... alırken tarafıma, ödemelerimi zamanında yaptığım sürece herhangi bir kart
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank’ın Kazandıran Hadi kredi kartını aldım. Kartı... alırken tarafıma, ödemelerimi zamanında yaptığım sürece herhangi bir kart
Tom Bankası’na ait Hadi kredi kartımı kapatmak isterken, kart kapatma sözün...e karşılık yıllık 1200 TL, her ay 100 TL olacak şekilde ve her ay 100 TL’li
Tombank Hadi tarafından verilen kredi kartımı e-ticaret işlemlerinde 3D güvenlik şifresiyle kullanmak istememe rağmen, b...anka kartı “riskli işlem” gerekçesiyle sürekli geçici olarak kapatıyor ve işlemim onaylanmıyor. Bugün 3D şifre ile internetten alışveriş yapmak istediğimde yine aynı durumla karşıl
Hadi Tom Bankası’ndan aktif olarak kullandığım kredi kartımı hiçbir sebep yokken kapattılar ve buna rağmen mevcut borcum...u talep etmeye devam ediyorlar. Yaklaşık 2026 yılının 3. ayında, düzenli ödeme yaptığım ve yaklaşık 13 bin TL borcumun bulunduğu kartım bir anda kullanıma kapandı. Müşteri hizmetl
Tombank Hadi kredi kartım, müşteri hizmetlerinin bilgisizliği ve çelişkili yönlendirmeleri nedeniyle 15 Şubat tarihinde ...kapandı ve o tarihten bu yana faturalarımı ödeyemiyorum. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgi alabileceğim bir muhatap bulabildim ne de net bir çözüm sunuldu. İlk görüştüğüm müşteri t
07 Ekim tarihinde Hadi Banka Tom Banka kredi kartımı kullandığım uygulamayı... güncelledikten sonra, kredi kartım kapandı ve 2.500 TL olan limitim görünm
Hadi, kredi kartım durduk yere kapandı. Aradım ve geçici bloke konulduğunu öğrendim. Tek alışverişte limitin %20'sini aş...tığım için olduğu söylendi ancak bununla ilgili kart özelliklerinde belirtilmediği için habersiz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Gereken başvuruyu yapmama rağmen açılmadı ve geri d
Hadi kredi kartım durduk yere kapandı aradım geçici bloke diyorum neden oldu diyorum hiçbir şey söyleyemiyorlar çünkü bi...lmiyorlar. Ya kapatın ya acın dünyanın sonu değil. Ama sizi arayacağız diyorlar 24 saat geçti tık yok bir de call center de kendi aralarında konuşuyorlar gülüyorlar anlamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100