Kredi Kartım Ve Hesabım Nedensiz Kısıtlandı Ödeme Yapamıyorum
Hadi kredi kartım ve hesabım hiçbir neden olmaksızın kısıtlandı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ise banka politikalarımız gereğince hesabınız kısıtlandı diyor. Ben ödemelerimi de yapıyorum ve banka politikaları gereği benim hesabımı ve kredi kartımı kapatması zaten şu an yanlış bir durum. Hesabıma para yükleyip kredi kartı ödemesini yapamıyorum daha sonrasında faizli olarak ödememi isteyecekler ödeme yapmadınız diye. Çok saçma bir durum ile karşı karşıyayım ve bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum kredi kartımın borcunu ödeyemiyorum çünkü
Hesabım ve kredi kartım hiçbir neden olmaksızın kısıtlandı, müşteri temsilcisi banka politikası diyerek sorunu çözmedi, ödemelerimi yapamıyorum ve iletişime geçemiyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
İletişime geçtiğinizi ve bilgilendirme yaptığınızı iletmişsiniz SMS ile kurduğunuz iletişimde ancak benimle kimse iletişime geçmedi problemin bir an önce çözülmesini istiyorum sizin yüzünüzden hesaba para yükleyemiyorum ve faiz işlemeye devam ediyor




















