Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartım Ve Hesabım Nedensiz Kısıtlandı Ödeme Yapamıyorum

10 Nisan 10:46415

Hadi kredi kartım ve hesabım hiçbir neden olmaksızın kısıtlandı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ise banka politikalarımız gereğince hesabınız kısıtlandı diyor. Ben ödemelerimi de yapıyorum ve banka politikaları gereği benim hesabımı ve kredi kartımı kapatması zaten şu an yanlış bir durum. Hesabıma para yükleyip kredi kartı ödemesini yapamıyorum daha sonrasında faizli olarak ödememi isteyecekler ödeme yapmadınız diye. Çok saçma bir durum ile karşı karşıyayım ve bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum kredi kartımın borcunu ödeyemiyorum çünkü

Süleyman
20 Nisan 11:03

Hesabım ve kredi kartım hiçbir neden olmaksızın kısıtlandı, müşteri temsilcisi banka politikası diyerek sorunu çözmedi, ödemelerimi yapamıyorum ve iletişime geçemiyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

12 Mayıs 15:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Süleyman
12 Mayıs 19:32

İletişime geçtiğinizi ve bilgilendirme yaptığınızı iletmişsiniz SMS ile kurduğunuz iletişimde ancak benimle kimse iletişime geçmedi problemin bir an önce çözülmesini istiyorum sizin yüzünüzden hesaba para yükleyemiyorum ve faiz işlemeye devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartı Limit Artışı İçin Yetersiz Destek Ve Bekleme Süresi

30 Nisan 2025 20:131.198

"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"

1

Hesabım Kapalı, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

6 Mayıs 2025 19:47661

Hesabımda ve kredi kartımda bir sorun var. Hesabıma ve kredi kartıma para yatıramıyorum, para girişine hesabım kapatılmı...

Hesabım Kapalı, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!
Hesabım Kapalı, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!
Hesabım Kapalı, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!
1 Destek
1

Kredi Kartı Ekstre Borcunda Görünmeyen Ekstra Tutar

23 Mart 18:11373

Hadi kredi kartı limitim 12.000₺ bu ay 13.260 civarı ekstre çıkmış müşteri temsilcisi ile görüştüm hesaplama yaptı 11.30...

Kısıtlanan Kartım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2024 00:27721

Hadi kartıma kısıtlama geldiği için paramı kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olun, günlerdir mağduruz. Sizi arayacağız diy...

Kısıtlanan Kartım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri