to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce Hadi Tom Bank’tan kredi kartımı teslim aldım. Ancak, başvurum onaylanmasına rağmen bana sadece yatıracağım tutar kadar limit tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu durumda, aslında kendi yatırdığım parayı kullanmış oluyorum; kredi kartı avantajından faydalanamıyorum. Başvuru aşamasında böyle bir durumdan bahsedilmemişti.
Ayrıca, müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda daha derdimi anlatamadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaklaşımı saygısızca buluyorum. İşlem sürecinde ilgi gösterilirken, başvuru sonrası bu şekilde davranılması beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri numaram: 45366137. Sorunun çözülmesini, kredi kartı limitimin artırılmasını ve müşteri temsilcisiyle ilgili gerekli geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde saat 11:37'de, 0850 399 3636 numaralı tom Bank Hadi kart müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, kartımın 1 ila 7 iş günü içerisinde kapatılacağı belirtilmişti. Ancak, kartım kapatılmadığı ...
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım 4.000 TL taksitli alışveriş kredim ve 1.000 TL veresiye limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce kapatıldı. Herhangi bir ödeme gecikmem veya sözleşme ihlalim yoktu. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili bana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgil...
15 gün önce Tom Katılım Bankası’ndan Hadi Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Kart limiti belirlenmesi için hesabımda para olması gerektiği söylendi, bunun üzerine hesabıma 17.718 TL yatırdım ve kartım aktif hale geldi. Ancak yatırdığım tutarın bloke edileceği hakkında bana hiçbir bilg...
Hadi Tom Bank üzerinden Tom Kart ve kredi ürünlerini kullanıyorum. Ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmama rağmen, ödediğim taksitler kadar limitimin artmasını beklerken, aksine limitim sürekli kısıtlanıyor. Kredi kartı limitim 3500 TL olarak belirlenmişti ve tüm alışverişlerimi bu banka üzerin...
Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Kart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın tüm ödemelerini eksiksiz ve genellikle gününden önce yapmama rağmen, bugüne kadar toplam 6 kez limit artırımı talebinde bulundum ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Limit artışı için mail yoluyla da başvurduğumda, samimi olm...
Yorumlar